| |
 |
 |
 チャーター便トラック種類と使い分けについて教えてください。 |
 商品の配送は(A)混載便、(B)チャーター便の２つに大別されます。
(A)混載便…荷物重量が約１トン以下の場合に利用します。到着時間の指定はできません。
(B)チャーター便…荷物重量が約１トンを超える場合に利用します。指定時間に届けることができます。１トン以上の重量物を、クレーン付のユニック車で荷下ろしが簡単にできます。ただし配送費は高額になります。
重量物でも、お客様による荷下ろし手段（荷下ろしの人手やフォークリフトなど）がご準備いただける場合は、混載便（箱車）がおすすめです。予めお見積り依頼時にその旨を明記ください。
当社ではお客様それぞれの状況に応じた配送を組み合わせ、ご提案しております。 |
 |
|
| 何時頃、荷物届きますか？（現場で職人さんが待ってる場合、一日中待ってられない） |
| 当日の配送状況は、事前にお知らせした送り状番号からご確認いただけます。具体的な時間に関しましては、運送会社の受付に直接電話していただくか、ホームページにアクセスしてご確認ください。 |
|
|
| 日曜配送を希望したいのですが？ |
| 日曜日ご指定の場合は、チャーター便でのお届けになります。 |
|
|
| 東京の倉庫から出荷しているのですか？ |
| 大阪、神戸、名古屋、横浜に倉庫があります。商品により在庫場所が異なります。お引取りの際は事前にご確認ください。 |
|
|
| 注文はインターネットでできますか？ |
はい。専用のファックス用紙( PDF)もご用意しております。またカタログ巻末のお問い合わせシートもご利用ください。但しインターネットからご購入頂いた場合は過去の購入履歴などをご覧頂けますが、ファックスからご購入頂いた場合はこれらのサービスをご利用頂くことが出来ません。 >>ご注文方法はこちら |
|
|
| 電話でも注文を受けていただけませんか？ |
| 受けつけています。ホームページ・メール・FAXでも受付させていただいておりますのでご利用ください。 |
|
|
| 工事の時期まで保管してもらえますか？ |
| 当社倉庫での保管はご入金後１ヶ月です。それ以上の保管は輸入予約をご利用ください。100万円までは予約金も不要です。工期に合わせて納品いたします。 |
|
|
| 工務店ですが、締め支払でおねがいできませんか？ |
| 申し訳ございませんが、その都度の現金前払いでお願い申し上げます。工務店様やゼネコン様とは、長年に渡り、お取引させていただいてきましたが、売掛金の回収不能や不渡り手形でたいへん苦労してきました。お客様にお手数をかけさせる分を価格でご奉仕させて頂くという考え方をご理解ください。 |
|
|
